Sara Abuideh

İnceleme Namshi

Şimdiye kadarki en kötü en profesyonel olmayan den...

Şimdiye kadarki en kötü en profesyonel olmayan deneyim! NAMSHI'nin "saygın uluslararası bir şirket" olduğu gerçeği göz önüne alındığında. Onlara bazı ürünleri iade etmek istediğimi bildirdikten sonra, politikalarına göre iade etme hakkım var. Siparişimi almaları için 2,5 aydır bekliyorum. Birçok kez e-posta gönderdim ve aradım. Müşteri hizmetlerine son telefon görüşmem en iyisiydi! Son 2,5 aydır kutularında bulunan ürünlere zarar vermediğimi veya kullanmadığımı teyit etmek için.
Onlara zarar vermediğimden emin olmak için fotoğraf çekmemi ve göndermemi istediler. Özür dilemek ve hatalarını kabul etmek yerine.
Zamanın zor olduğunu biliyorum, ancak hizmetlerini önemseyen bir şirket olarak müşterilerini de önemsemeleri gerekiyor. Bu hatayı iki kez tekrar etmeyeceğim.

Çevrildi