Petra Kampers

İnceleme Zwaluwhoeve Groep

Çok kötü müşteri hizmetleri. Çözümlerinde tamamen ...

Çok kötü müşteri hizmetleri. Çözümlerinde tamamen müşteri dostu değil. Bu gece için arkadaşımla özel bir iş sonrası rezervasyonu. Şimdi arkadaşım geçen öğleden sonra bir kaza geçirdi ve artık gidemedik. Zwaluwhoeve durumu ile temas kurmuş olsaydı, iyileşmenin nasıl gittiğine dair hiçbir kavrayış olmadığını açıkladı, bu nedenle şimdi başka hiçbir tarih planlayamaz ve paramı geri alabilir miyim sorusuyla. İptalin 48 saat içinde olduğunu ve bu nedenle% 100 tahsil edildiğini belirten bir e-posta alacağım. Ancak randevuyu değiştirebilirim, ancak yine de kişi başı 4.95'lik skandal bir miktar alıyorlar !! Buna katılmadığım başka bir e-posta ve bir daha hiçbir şey duymayacaksınız!
Kötü olan şey, başkalarının acılarından kazanmak için biraz para duymak!
Şimdi gidemeyeceğimiz, başka bir tarih belirtemediğim ve e-postama yanıt gelmeyen bir gece için 65 euro ödedim. Zwaluwhoeve şimdi paramı kaybettim mi yoksa bunu düzgün bir şekilde mi çözeceğiz?

Çevrildi