K

Katherine Thomas

4 yıllar önce

Emerald Plumbing kibar, profesyonel ve dürüsttür. ...

Emerald Plumbing kibar, profesyonel ve dürüsttür. Duş valfini değiştirmeye ve duş armatürlerini yeniden yapmaya geldiler. Kendi musluğumu satın almama izin verildi ve karodaki erişim alanını kapatmak için sağladıkları bir kapak plakasıyla gitmeye karar verdim. Delta armatürlerinin kullanımıyla ilgili aradım ve koordine ettim. Moen plakasıyla geldiler. Tesisatçı dürüsttü ve metal renklerin aynı olmadığını ve pek doğru görünmeyebileceğini söyledi. Onları kaldırdığımızda metaller farklıydı. Sorunla ilgili olarak ofisi aradım ve Ramona onların ne kadar farklı olduklarını bilmediğini ve tedarikçilerinin de Delta'yı sipariş ettiğinde stokta olmadığı için bir Moen sağladıkları için bilmediğini söyledi. Özür diliyordu ve sorunu düzeltmeye hevesliydi. Ne yazık ki tesisatçı, dış kenarı biraz daha büyük bir şekle sahip olan Moen plakasına uyacak şekilde döşemeyi çoktan kesmişti. Yani, renksiz Moen plakasına sıkışıp kaldım. Bu plakalar temelde evrenseldir ve gerçekten anlaşılabilir bir hata. Tesisatçı bana fayansı kestiğini söyledi ve bir tane alırlarsa diğer tabakta da işe yarayacağını umduğunu söyledi. Ona öğrenene kadar beklemesini söylemeliydim, yoksa Lowe'dan kendi uygun tabağımı almalıydım. (Overpriced tedarikçilerinden çok daha ucuzdur.) Sonuç olarak ... STUFF HAPPENS, ama orada asılı kaldılar ve bunu düzeltmeye istekliydiler. Bir şirketin hata yaptığında nasıl tepki vereceğini bilmek güzel. Suçu değiştirecek hiçbir aldatma ya da çaba yoktu. Gerçek şu ki, durup ona bakmadığınızda o kadar da fark edilmiyor. Emerald Plumbing kullanmanızı kesinlikle tavsiye ederim !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok