S

Saskia Ligteringen
İnceleme The Skinny

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Avrupa'ya teslim edilm...

Korkunç müşteri hizmetleri. Avrupa'ya teslim edilmek üzere epeyce ürün sipariş ettim, yaklaşık 3 hafta sabırla bekliyorum. Bir gün izleme bilgisi teslim edildiğini söyledi, ama olmasaydı, evden çalıştığım için kaçırmamalıydım. Onların "müşteri hizmetleri departmanı" ile temasa geçtim (bu bir departmanın şakasıdır) ve herhangi bir şey yapmadan önce paketimin kaybolduğunu kanıtlamak için bir referans almak için kraliyet postasını aramam gerektiği söylendi. Royal Mail ile iletişim kurmak için bir saat bekledim, bana iletişimlerinin gönderenle olduğunu ve gönderenin hak talebinde bulunması gerektiğini söylemeleri için. Bunu "müşteri hizmetleri" ne geri bildirdim ve şirket politikası olduğu için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendi?!?! İlk kez bir şey satın aldığımda kurye servisini kovalamak zorunda kaldım. Buradan sipariş vermekten kaçının

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok