Debi Leong

İnceleme Harris Hawaii Realty Group

Korkunç hizmet...Kaanapali Royal beldesinde Harris...

Korkunç hizmet...Kaanapali Royal beldesinde Harris Realty tarafından yönetilen bir apartman dairesi kiraladık. Kınamak, geldiğimizde keşfettiğimiz hiçbir klimaya sahip değildi. Birkaç binada klima bakımı yapılıyor olmasına rağmen bize önceden haber verilmedi. Bunu bilmeleri ve bizimle iletişime geçmeleri gerekirdi.

Ajansa 5 arama yaptım, geri arama yapılmadı. Sonunda sahibi Ken Harris'e baktım ve onu aradım. Beni geri aradı ve taşınabilir klima üniteleri alarak ya da bizi başka bir apartman dairesine taşıyarak işleri düzelteceklerini söyledi. Aynı tesiste kalan diğer aile üyelerimiz olduğu için klima ünitelerini tercih edeceğimi söyledim. Çok sıcaktı.

Ertesi gün, taşınabilir klima üniteleri veya kredi/para iadesi talep etmek için şahsen ofislerine gittim. Kesinlikle doğru yapacaklarını söyleyen Vickie ile konuştum ve bana 2 portatif klima ünitesinin işe yarayıp yaramadığını sordu. Ona bunun harika olacağına ve biz dışarıdayken devam edip kuracağına dair güvence verdim. Cep numaram olduğu için bana mesaj atacağını ya da durumu ile arayacağını söyledi. Daireye döndüğümüzde hiçbir şey yapılmamıştı. mesaj yok, arama yok.

Eminim sadece 3 gece kaldıklarından, zaten paramız olduğu için hiçbir şey yapmalarına gerek kalmayacaklarını düşündüler.
Dikkat edin, Harris Realty'den kiralamayın. Size işleri düzelteceklerini söylüyorlar ama sonra hiçbir şey yapmıyorlar.

Çevrildi