John Andrew Javellana

İnceleme Fairmont Makati

Fairmont Hotel, müşterilerinin sözlerine değer ver...

Fairmont Hotel, müşterilerinin sözlerine değer vermez.

Geçen Aralık ayında birinci kattaki banyolarında kapısında bir kusur nedeniyle sıkışıp kaldım. Çıkmamız yaklaşık 30 klostrofobik dakika sürdü. Yönetici çabucak özür diledi ve telafi etmek için her şeyi yapacaklarını söyledi. Neden konuyla ilgili daha fazla işlem yapmamaya mecbur kaldım.

Şimdi onlardan sözlerine göre hareket etmelerini istediğim için, sözlerinin faydasız olduğunu hissetmek için beni tamamen terk ettiler. ARC kartımdan alabileceğim güçlük için bana% 15 indirim teklif ettiler. Sözleriyle alay konusu oldular. Özür dilemeleri anlamsız. Bu Ayala standardı değil.

Çok üzücü.

Çevrildi