M

Meghan C
İnceleme ADX Portland

3 yıllar önce

Bu yer beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Kurucu ...

Bu yer beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Kurucu / yönetici Kelley Roy, çok etik olmayan iş uygulamalarına sahiptir.

ADX'te almam gereken birinci dersten yaklaşık bir hafta önce ellerimden birinde garip bir yaralanma gelişti. Aradım ve konuştuğum kişi sınıfımı bir ay sonra yeniden planlayacak kadar nazikti. Bu eylem nedeniyle yeniden planlama veya para iadeleri ile ilgili gelecekteki herhangi bir şart hakkında bana bilgi verilmedi.

Bir ay sonra, parmağımın düşündüğümden çok daha ciddi bir yarası olduğu ortaya çıktı. Orta parmağımı baskın elimde zar zor kullanabiliyorum (ama yapabilseydim, ADX'i işaret ederdim). İyileşmesi biraz zaman alacak kronik bir hastalığım var.

ADX'i aradım ve durumumu açıklayan ve yeniden planlamayı veya para iadesini talep eden bir e-posta gönderdim.

Kelley bana geri ödeme teklif etmeyeceklerini veya dersimi yeniden planlamayacaklarını söyledi. Zaten bir kez yeniden planladığım için geri ödeme alamadım. Bu öğleden sonra ona yazdığım sırada, ADX in politikasının hiçbir yerinde böyle bir kural belirtmemişti. Sadece, dersten 72 saat önce gerçekleştiği sürece iptaller için% 10'luk bir ücretin değerlendirileceğini söyledi. Bunun ekran görüntüsünü çektim ve Kelley'ye e-posta ile gönderdim.

On beş dakika sonra aynı web sayfasına geri döndüğümde, değiştirildiğini fark ettim. Şimdi, ilk yeniden planlamadan sonra bir değil üç kez geri ödeme yapılmayacağını söylüyor. Her paragraftan sonra. Bu ifadeleri, o sırada olduğu gibi yazılı politikalarına dayalı olarak geri ödeme talebinde bulunduktan SONRA ekledi. Ucuz hakkında konuşun. Kaba hakkında konuşun. Pasif agresif hakkında konuşun. Küçük bir işletme sahibinin bundan daha fazla sınıfa sahip olmasını beklerdim.

TL; DR

Kurucu Kelley Roy'dan kendi web sitesinde yazılı iade politikasına saygı göstermesini istedikten sonra, bunu reddetti ve talebim üzerine birkaç dakika içinde web sitesinde politikalarını değiştirmeye devam etti. Davranışından hayal kırıklığımı e-postayla gönderdim ve sorduğum sırada şirket politikasının söylediklerini onurlandırmasını istedim. Bu konuda ondan haber almadım.

Bu, Portland'da uzun vadede bunu başarmak isteyen küçük bir işletme sahibi için etik bir davranış değildir. Utanç verici derecede düşmanca ve olgunlaşmamış. ADX'te çok sayıda ders almayı planlamıştım. Mahallede yaşadığım için heyecanlandım. Şimdi asla oraya geri dönmeyeceğim ve topluluğumdaki hiç kimsenin de geri dönmemesine yardımcı olacağım.

* ADX'in şirket politikasının ekran görüntülerindeki sürelerin Kelley ile konuşmamın her iki ucunda da 20 dakika arayla olduğunu unutmayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok