John Brown

İnceleme Kia Canada Inc.

Haziran 2016'da KIA Peterborough'dan yeni bir KIA ...

Haziran 2016'da KIA Peterborough'dan yeni bir KIA Sportage kiraladım. Temmuz ayının sonuna kadar her şey yolunda gidiyordu, Sarnia'ya gittim ve geri dönerken klimam 407 Hwy'ye bindiğimde kapandı. Ertesi sabah KIA'ya gidecektim ama arabayı çalıştırdığımda hava çalışıyordu ve muhtemelen bir bilgisayar arızası olduğunu düşünerek bayiye gitme zahmetine girmediğimi düşünerek çalışmaya devam etti. Yaklaşık bir ay sonra, 19 Eylül civarında Niagara Şelalelerine gittik ve dönüş yolunda hava QEW'de tekrar kesildi. Ertesi gün KIA'yı aradım ve servis müdürü Perşembe günü gelmemi söyledi. Aracımı içeri aldılar ve 20 dakika içinde bana geldi ve kompresöre bir taşın çarptığını ve tüm sıvının dışarı sızdığını söyledi, sonra bana parasını ödemem gerektiğini ya da sigortamdan yaptırmam gerektiğini söyledi. . Sonra sorular sormaya başladım. İlk kez olduktan sonra neden çalışmaya devam etti? Taşa çarpmaktan başka cevap yok, nasıl öğrendin? Basınç testi yaptık. İçinde sıvı yoksa ona nasıl basınç testi yaptırabilirsin diye sordum. Daha fazla ne yapmadığımızı biliyoruz, Sonra beni dizlerimin üstüne koyduğum garaja götürdü ve neye işaret ettiğini görmek için 45 derecelik bir açıyla baktı. Daha net görmek için okuma gözlüklerimi bile taktım ama hiçbir şey görmedim. (ikna oldu, beni öyle değil) Sigortam onların payını ödemeyi kabul etti, ancak indirilebilir tutarı ödemeyi reddettim, o zaman nasıl umursamadığımı bir şekilde çözdü. Ona kış için güneye gideceğimi söyledim ve sorunumu çözmediğinden emindim. İki ay sonra kış için Florida'ya gittim, Alabama'dan geçerken hava gerçekten ısındı, bu yüzden karım bir saat sonra fan kapandı ve patlamadı. Ertesi sabah tekrar çalıştırmayı denedim ve çalışıyordu. (Sanırım geri dönüp Kanada'ya dönmemi beklediler) 30 ve 40 dakikalık yolculuklarda şehirde araba kullanmak iyi çalıştı ama Şubat ayında Mississippi'ye 3 saatlik bir yolculukla gittik ve bir buçuk saat sonra tekrar uçuşmayı bıraktı. Şu anda Kanada'daki o hizmetçiyi boğabilirim. Florida'ya döndüğümde tekrar çalışıyordu ama yine de oradaki KIA bayisini aradım, meşgul olmadan önce ertesi gün sabah 8'de orada olmamı istediler, 45 dakikalık bir sürüştü. Servis masasına geldiğimde, tezgahın her iki ucunda erkekler vardı. Sağdaki adama bunun Kanada'daki KiA tarafından nasıl düzeltildiğine dair hikayemi anlatmaya başladım <Ha, Ha. ve şimdi ABD'de de aynı şey oluyor, soldaki adam anında konuştu ve probleminizin çözülmesinin kolay olduğunu söyledi, bir saatten fazla uzun bir sürüşe çıktığınızda kompresörünüz çok sıcaksa donuyor yukarı ve üç veya dört saat oturduktan sonra çözülür ve tekrar çalışmaya başlar. ABD'de bu problemi sık sık yaşıyoruz, bunu düzeltmek için bir bilgisayar ayarlaması yapmalıyız ama arabanız üzerinde çalışmadan önce almalıyız KIIA Canada'dan OK. Her şeyin ne kadar süreceğini bilmeden bir gün araba kiralamak zorunda kaldım. Ertesi sabah SABİT aracımı seçtim. Florida'dan eve dönmek için 6 saat sürdüğü için düzeltildiğini biliyorum. İki gün önce Peterborough KIA'nın müdürüne gittim. Ona Servis müdürünün yapmama neden olduğu şeyin gerekli olmadığını söyledim çünkü yanımda sorunun ne olduğuna dair kanıtım var. Ekibine tam güvendiği için bana hiçbir şey telafi etmeyeceğini ve ayrıca aracımda çalışmasının üzerinden altı ay geçti ve her şey olabilirdi dedi. Müşterinin ne kadar yanlış olursa olsun her zaman haklı olduğunu fark etmeyen her şeye bir cevabı vardı, KIA'nız varsa ve onarım veya garanti işine ihtiyacınız varsa başka bir yere gitmenizi öneririm. Bu yaşlı yaşlı vatandaş gibi yararlanma. Onlar doğmadan önce arabalarım vardı.

Çevrildi