Y

YG

3 yıllar önce

Sigortayı satın aldığımda gerçekten şüpheliydim. A...

Sigortayı satın aldığımda gerçekten şüpheliydim. Ama tatmin edici bir deneyim oldu! Şubat 2018'de ABD'ye yaptığım kayınvalide ziyaretim için sağlık sigortası satın aldım, müşteri hizmetleri temsilcisi Brad sabırlı ve bana faydaları, özellikle de önceden var olan durumun akut başlangıcıyla ilgili şartları açıklarken bilgiliydi. Nisan ayında kayınvalidem kulak enfeksiyonu nedeniyle acil bakıma gitmek zorunda kaldı. Avantajlar arasında küçük bir katkı payı ve acil bakım ziyaretleri için muafiyetten feragat bulunmaktadır. Bununla birlikte, orijinal fatura, sağlayıcı kodu yanlış anladığından (temelde acil bakım merkezi yerine ofis ziyareti için kod kullandılar), az miktarda copay yerine, indirilebilir olan tüm tutarı ödememi gerektirdi. Sonra Brad itiraz etmeme yardım etti ve 28 gün sonra kalite güvence ekibinden yanıt aldım, iddiayı yeniden işleyeceklerini ve ödemeyle ilgileneceklerini söylediler ve yalnızca küçük miktardaki ortak ödemeden sorumlu olacağım . Harika iş Yedi Köşe! Ve Brad ve diğer müşteri temsilcilerinin yardımına gerçekten minnettarım! Ebeveynlerimin ve kayınpederimin ABD ziyareti için kesinlikle sigorta almaya devam edeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok