J

JP

3 yıllar önce

Yeterince güzel bir otel; bol otopark, ferah oda, ...

Yeterince güzel bir otel; bol otopark, ferah oda, rahat yatak, biraz tarihli de olsa temiz. Soyunma odası, jakuzi, buhar odası ve çok küçük saunaya sahip spa. Gıda olsa iyi bir restoranda seçim barda kadar iyi değil. Bar ortalama bir otel barıydı (yani pahalı ve atmosferi olmayan) ve pubları ile köye 20 dakikalık yürüme mesafesinde, bazıları için muhtemelen çok uzak.

Ancak (ve dolayısıyla 2 yıldızlı inceleme): personel ve hizmet şok ediciydi. İlk karşılaşmadan (bir Cuma günü saat 18: 00'de giriş) sonuncuya (Pazar günü saat 11'de çıkış) beceriksizlik ve kabalıkla karşı karşıya kaldık. Evin önü, halkla hiç yüz yüze gelmemiş gibiydi ve farların içindeki tavşanlar gibi görünüyordu (odamızdaki titreşen ampulden şikayet etmenin onları kenara atacağını düşündüğümüzde bile rahatsız etmedik); bar çalışanları ilgisiz ve meslektaşları ve yöneticileri (ve müşterileri!) hakkında hizmet vermekten daha çok çekişiyorlar ve bazı profesyonel olmayan yorumlar barın arkasında söylenmemelidir; restoran personelinin eğitime ihtiyacı vardır (örneğin günün çorbasının ne olduğunu sormak müşteriye kalmaz) ve nadiren temizlenen masaları hızlı servis etmesine rağmen; ve spa personeli insanları görmek şaşırttı (tesis çok meşgul olmasına rağmen).

Yine de hiçbir personelin umursamadığına sevindim ve kimse bize yemeğin nasıl olduğunu veya kontrol ettiğimizde kalışımızın nasıl olduğunu sormadı, çünkü onlara söylemiştik.

Genel olarak AA'nın 4 yıldız derecesine ikna olmadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok