Guus van Deelen

İnceleme Centraal Beheer Achmea

'Merkezi yönetim portalımın' ne kadar kötü olduğu ...

'Merkezi yönetim portalımın' ne kadar kötü olduğu şok edici. Açıkçası, hiç kimse 'müşteri yolculuğundan' izlemiyor. Self servis portalının o kadar kötü olması çok sinir bozucu ki, her seferinde arama yapmak zorunda kalıyorum (ve telefondaki personelin sorunu onaylamaya devam etmesi).
Merkezi Yönetim: Müşteri geri bildirimlerinden öğrenmek için benimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

Çevrildi