N

Notwo SpamMail
İnceleme Midwest Tennis

3 yıllar önce

2 şeyden hayal kırıklığına uğramış: 1) sahtekârlık...

2 şeyden hayal kırıklığına uğramış: 1) sahtekârlık; 2) sipariş deneyimi. # 2 ile başlayacağım. Midwestsports'tan listelenen Düşük Fiyat Garantisi koşulları altında bir ürünü eşleştirmesini istedim. Onlara rakibin web sitesine ve tam ürüne bir bağlantı verdim. Rakip, ürün için onaylanmış bir yetkili satıcıdır ve ürünü stokta DID bulundurur. Yine Garanti için TÜM gereksinimler karşılandı. Midwestsports sadece bir açıklama yapmadan, arama yapmadan siparişi iptal etti ... ZILCH. Bu yüzden çözüme ulaşmak için 3. bir tarafla çalışmaya karar verdim. Burası 1 numaranın devreye girdiği yerdir. Midwestsports, üçüncü tarafa, listelenen telefon numaramdan beni aramaya çalıştıkları için davamın kapandığını düşündüklerini ancak "hizmet dışı" olduğunu söyler. BS. Bu numara aktif ve gayet iyi çalışıyor. Hatta üçüncü taraftan beni aramasını istedim, böylece kendileri için doğrulayabilirler. Daha sonra Midwestsports, rakibin sitesindeki öğenin "daha eski" bir model olduğunu ve "beğenildiği gibi" olmadığını, dolayısıyla Garanti kriterlerini karşılamadığını iddia etti. BS. Üreticiyle doğrudan iletişime geçtim ve onlardan öğenin yalnızca 1 modeli olduğunu belirten bir e-posta aldım; "daha eski" ... veya daha yeni bir sürüm yok. Sadece bu. Bu yüzden Midwestsports 3. tarafa yalan söyleyerek her şeyi halının altına süpürmeye çalıştı. (Hepsini yazılı olarak aldım). Müşteri hizmetleri odaklı herhangi bir şirketin yapacağı şeyi yapsalar ve fiyatı neden karşılayamadıkları konusunda benimle İLETİŞİME GEÇseler, şaşırmış olurdum ama beni bu incelemeyi yazmaya zorlamazdı. İşte benim tavsiyem: Müşterilerinizi uçurmayın ve bunu yaparken SIFIR çaba sarf ettiğinizde durumu çözmeye çalışmak konusunda yalan söylemeyin. Ve Düşük Fiyat Garantiniz için kısıtlamalar varsa, ONLARI İPTAL EDİN. Açıkçası, bu, itibari değerde alınacak bir Garanti değil. Müşteriyle ilgilenmezseniz, rekabet edecek ... ve bu durumda onlar yaptılar ve satışı aldılar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok