D

Dave Thompson

4 yıllar önce

Evimizde daha eski (DSC PC2500) bir kablolu sistem...

Evimizde daha eski (DSC PC2500) bir kablolu sistem vardı ve son zamanlarda yapılan bazı tadilatlardan sonra, birkaç bölge artık çalışmıyordu ve sorun ışığı panelin üzerindeydi. O zamanki izleme şirketimiz ADT idi, bu yüzden onları servise çağırdım. Çağrıma asla geri dönmediler. Tekrarlanan birkaç denemeden sonra, sonunda birinin çıkmasını sağladım. ADT teknisyeni bunun bir sistem için çok eski olduğunu ve Satış ile panelimizi ve belki de bazı sensörlerimizi yükseltmek hakkında konuşmamız gerektiğini söyledi. Biz de yaptık. Satış elemanı çok kötüydü ve yanlış bilgilendirildiğimizi anlayabiliyorduk, bu yüzden sistemimizi düzeltmek ve denetimi devralmak için başka bir şirket aramaya karar verdik.

SafeTech'i HomeStars aracılığıyla bulduk ve web siteleri eski sistemimizi desteklediklerini gösterdi. Oğlum bu şirketi bulduğumuza sevindik. ADT'den tamamen farklı bir deneyim. Kontrol panelimizi ADT'nin iddia ettiğinden çok daha ucuza değiştirdiler. Bağlantısı kesilen kabloları etkilenen bölgelere düzelttiler, bizim için bir bölgeyi taşıdılar ve sistemi son derece uygun bir maliyetle anında açıp çalıştırdılar. İzlememizi de hemen SafeTech'e geçirdik. Hızlı bir şekilde yanıtlanan birkaç yanlış alarm aldık.

Son olarak, bu şirketteki satış, kurulum, teknik destek ve izleme konularında geçen yıl uğraştığım herkes son derece samimi ve profesyonel davrandı. Asla kazıklanacağımı hissetmedim.

SafeTech'i ev güvenlik sistemine ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok