E

Erin Kurtz

3 yıllar önce

Her yerde harika! Aradığımda, bir teknisyenin 2 gü...

Her yerde harika! Aradığımda, bir teknisyenin 2 gün içinde çıkmasını planlayabildiler. Tüm müşteri hizmetleri iletişimleri açıktı ve süreçlerinin ve ne beklemeleri gerektiğinin önündeydi. Teknisyenim (Nick'e seslenir) süper yardımsever, profesyonel, saygılı ve arkadaş canlısıydı. Sorunun hızlı bir şekilde nasıl çözüleceğini belirledi ve başlamadan önce onarımın getireceği maliyetlerin farkında olduğumdan emin oldu.

Kaliteli hizmetin fiyatı diğerlerinden daha yüksektir. Daha önce iki kez çözmek için geldikleri sorunun aynısını yaşadım. Her ikisi de daha ucuz hizmet veriyordu ve sorunu yalnızca birkaç ay uzak tutabildiler. Daha yüksek fiyatı ödemenin yatırıma değip değmeyeceğini takip edeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok