JAMES Anthony

İnceleme Clever

Düşük kalite, zayıf mühendislik

Düşük kalite, zayıf mühendislik

CleverSpa'mızı baharın başında satın aldık ve birkaç seferden sonra ideal çözümü fiyatının çok altında bulduğumuzu düşündük.

Yanıldık !!!

Birkaç hafta sonra CleverSpa termostat spa sıcaklığını yanlış okumaya başladı ve su buz gibi soğuduğunda ısı pompasını kapatmaya başladı.

Sonra CleverSpa'ya Karşı Savaş müşteri hizmetleri başladı.

Şaşırtıcı derecede fakir, umursamaz, küçümseyen, beceriksiz ve açıkçası acınası. Hâlâ sağlamaları gereken garantileri doğrultusunda bir teslim alma tarihi ayarlamak için iletişime geçmelerini bekliyorum. Şimdi iki ay oldu ve tek aldığımız sessizlik. Onlara düzinelerce e-posta ve telefon görüşmelerinden (müşteri hizmetleri hattını kapattılar) sonra söylemeliyim ve bu benim için bir şey söylüyor, bu şimdiye kadar yaşadığım küçük ve orta ölçekli bir şirketin en kötü örneği. Nasıl ticaret yapmalarına izin verildiğini bilmiyorum ve b ve q onları nasıl temsil ediyor? Ben de bilmiyorum.

Gülünç gerçekten gülünç.

Çevrildi