C

Chris Worthington
İnceleme Motion Kia

3 yıllar önce

Potansiyel Motion Kia müşterilerini uzak durmaları...

Potansiyel Motion Kia müşterilerini uzak durmaları ve başka bir Kia bayisine gitmeleri konusunda uyarmaya çalışmak istiyorum.

Bunu daha önce hiç yapmadım, ancak Motion Kia'yı çirkin müşteri hizmetleri ve müşterileri ilk sıraya koymadıkları için alenen kınamak istedim. Onlardan YEPYENİ bir araba satın aldıktan sonra, detaycıları bana onu çizikler, boya parçaları, çizik bir tekerlek ve kapılardan birinde yanlış renk rötuş boyası ile verdi. Bana hasarlı bir araba vermeye çalıştılar ama neyse ki yakaladım ve tüm bunları yazılı olarak aldım ve bunun onların hatası olduğunu kabul ettim. Beni çemberden atlattılar ve hatta düzeltmek için getirmem için 3 randevuyu iptal ettiler. Hatta orada 5 saat dokunulmadan oturdu. (Bir ay sonra hala düzeltilmedi !!!). Yelp üzerinde neden 1 yıldızlı derecelendirmeleri olduğuna şaşmamalı.

Genel Müdür kaba ve küçümseyen müşterilere çöp gibi davranıyor. Müşteri sadakatini veya mutluluğunu önemsemez. Aracıma Denville'deki Gateway Kia'da servis vereceğim ve herkesi Kia'ları için Motion'dan ALIŞVERİŞ YAPMAMASI konusunda teşvik edeceğim. Kasabada işinizi kazanmak için yukarıda ve öteye gitmeye istekli başka birçok bayi var, Motion'ın umurunda değil. Pek çok korku hikayesi duydum ama çok yakın oldukları için onları denemeyi seçtim. Daha önce bir grupta böyle bir şey yayınlamadım ama gerçekten bu Kia bayisinin sağladığı kalite eksikliği konusunda herkesi uyarmak ve umarım insanların benim gibi batırılmasını önlemek istiyorum.

Motion Kia henüz eski arabamın ödemesini bile yapmadı, bu da kredi raporumun başarısız bir ödeme göstermesiyle sonuçlanacak, ugh!

İyi hizmetleri için Bob Nunn (satıcı) ve Kevin B'ye (finans) teşekkür etmek isterim, ancak maalesef, noktalı çizgiyi imzaladıktan hemen sonra bana verilen korkunç hizmet kalitesiyle iyi hizmetleri hızla gölgelendi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok