chuqian Ye

İnceleme CHLA

Kötü deneyimler . Seçenekleriniz varsa, oraya gitm...

Kötü deneyimler . Seçenekleriniz varsa, oraya gitmeyin. Süper kafası karışmış müşteri hizmetleri! Oraya gitmeden önce randevuyu teyit etmek için beni aradılar. Onlara ihtiyaçları olan tüm bilgileri verdim. Sonra iki gün sonra tekrar sormak için aradılar, sonra randevuyu iptal ettiklerini ve randevu saatinin ne zaman uygun olduğunu görmek için beni arayacaklarını söylediler. Onları bekliyorum ama asla geri aramadılar. Ancak bu sefer neler olup bittiğini görmek için onları aradım, çocuğumun bilgilerini veremeyeceklerini söylediler. Son anladıkları anda bebeğimin soyadını yanlış girdiklerini. Sonra güncelleyeceklerini ve beni daha sonra arayacaklarını söylediler. Tabii ki asla geri aramazlar. Bu sadece küçük detaylar. En hayal kırıklığına uğradıkları kısım, geri aramadılar, ancak Perşembe günü saat 2'de onaylanmış randevu mesajını bana gönderdiler. Sonra "evet" yazdım ve doktora görünmek için bir gün izin verdim. Sonra, oraya kadar gidiyoruz, 1 saat 15 dakika harcıyoruz, çünkü trafik kötü! Geldiğimizde randevuyu tekrar iptal ettiklerini söylediler. Ve kimse neler olduğunu bilmiyor. Onlara gönderdikleri mesajı gösteriyorum, şikayet etmek için hasta ilişkileri bölümüne gitmeme izin verdiler. Sonunda, hiçbir şey değişmedi, onlardan iletişim mesajını almamıza rağmen doktoru göremedik. Süper kötü deneyimler!

Çevrildi