Hollis Polk

İnceleme BMW of Mountain View

2 yıl önce Roseville'de bir Mazda 3 satın aldım. Ş...

2 yıl önce Roseville'de bir Mazda 3 satın aldım. Şu anda Bay Area'da yaşıyorum ve uzatılmış garantiyi AutoNation'dan satın aldığımdan beri, aralıklı çalışan bir yedek kameranın onarımı için arabayı bana en yakın AutoNation bayisine getirebileceğimi düşündüm.

AutoNation aracılığıyla randevu aldığımda, satıcının düzeltebileceğini düşünmedikleri takdirde bana e-posta ile haber vereceği söylendi. Randevumu onaylayan 3 e-posta aldım.

Vardığımda, AutoNation evraklarımı göstermem istendi. Onu getirmem gerektiğinden hiç kimse bahsetmemişti.

Sonra bana sorunu tekrarlayamazlarsa düzeltemeyecekleri söylendi.

Bunun bilinen bir sorun olup olmadığını öğrenmek için en azından Mazda'yı arayabileceklerini sordum ve reddettiler. Arabayı 4 saat tuttular, bu süre zarfında yakınlardaki Starbucks'ta topuklarımı soğutdum, çünkü artık servis yok. ve arabayı asla tamir etmedi. Tam bir zaman ve gaz kaybı!

Çevrildi