Christopher Laurie

İnceleme Sunsystem technology

Güneş panellerimde aktif izleme için SunSystem Tec...

Güneş panellerimde aktif izleme için SunSystem Technology ile bir sözleşmem var. İzlemeleri daha iyi pasif olarak tanımlanır veya hiç yapılmaz. Ne zaman üretimin durmasıyla sonuçlanan bir sorun ortaya çıkarsa, SRECS'im için ödeme almadığımı bana bildiren Sol Systems'dir.

Şu anki sorunum invertörümle ilgili ve sistemim dört aydır çalışmıyor. Dört ay önce bana üreticiden iyi olan bir parça sipariş etmeleri gerektiği söylendi. Ama bu dört ayda kimsenin beni güncellemesini sağlayamıyorum. Buradaki birçok kişinin belirttiği gibi, telefonlarına cevap vermiyorlar, sesli postalara cevap vermiyorlar, metinleri veya e-postaları geri göndermiyorlar. Sadece paranızı toplarlar ve buna bir gün derler. Telefona cevap veren tek kişi müşteri hizmetleri. Ancak, böyle bir tutum ve empati eksikliği ile size yardımcı olmak için hiçbir şey yapmayacağını size bildiriyor! Ama beni müdürün sesli mesajına aktarmasını ister miydim? Metinlere, e-postalara ve sesli mesajlara cevap vermeyecek olanın aynısı çoktan ayrıldı!

Bu şirket en kötüsü, paranızı alacaklar ve bir şeye ihtiyacınız olduğunda sizi askıda bırakacaklar.

Çevrildi