S

Srini V

4 yıllar önce

2018 yılında özel sipariş deri koltuk sipariş etti...

2018 yılında özel sipariş deri koltuk sipariş ettim ve 18 hafta sonra nihayet teslim ettiler. 3 ve 4 parçalı bir Natuzi deri kesit kanepe sipariş ettim. Satış görevlisi (Meg Wilde) ile 3 parça üzerinde net bir şekilde belirttim, hem yatağa hem de 4 parçaya ihtiyacım var sol taraftaki yatar koltukta ve sağda uzun bir süre, showroomda örneği gösterdiğimi söyledim sipariş). Siparişi aldığımda siparişi bozdular ve 3 parça üzerinde bir tarafı yatar ve diğer sabit olarak aldım (geldikten sonra uzunluğu ölçtüm ve çift onayladım) ve 4 parçada her iki yatağa da aldım.

Müşteri hizmetleri ve satış temsilcim Meg Wilde ile görüştüğümde ikisi de teknisyenin gelip onaylayacağını söyledi. Teknisyen geldi ve yanlış parçaları aldığımızı doğruladı. 16 hafta sonra yeni parçanın teslim edilmesini bekliyordum, herhangi bir çağrı almadım, müşteri hizmetlerini aradım ve doğru ürünü teslim ettiğimizi söylediler. Satış temsilcim Meg Whitfield'ı aradım ve o da aynı şeyi söyledi. Parçayı değiştirmek için stoklama ücretlerini ödemem gerekiyor. Özellikle 8 ay bekledikten sonra çok hayal kırıklığına uğradım. Paramızı "sonsuza kadar" yüksek kaliteli bir kanepe satın almak için biriktirdik ve bu çirkin ve ondan nefret ediyoruz. Bu yerden sipariş vermezdim, dolandırıcı sanatçılar ve işçiler.

Lütfen asla çalışmayın Satış Temsilcim Meg Wilde.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok