Daniel C

İnceleme Harrogate Business Enterprise

Yanlış reklam ve hazırlıklı değil

Yanlış reklam ve hazırlıklı değil

Ziyaret eden bir aile ile İngiltere'nin güneybatısında 3 günlük 8 saatlik bir yolculuk için seyir kontrollü 7 yolcu minibüsü kiraladı. Öğleden sonra bir teslim alma planlamama rağmen, aracı temizlemek ve sıvıları kontrol etmek zorunda oldukları için araç hazır değildi. Araca bindikten sonra sadece 3/8 depo benzini vardı. Yolda bir kez düşük "mavi" sıvıyı gösteren bir motor ışığı yandı ve 400 mil sonra çalışmayacaktır. Otoyola çıktıktan sonra, ilan edildiği gibi seyir kontrolünün olmadığını keşfettik.

Aracı iade ederken bu sorunları Enterprise personeline ve müdürüne ilettim. Reklamın başlangıçta hız kontrolünü belirttiğini kanıtlamam gerekiyordu. Yönetici, Enterprise web sitesinde belirtilen özellikleri garanti edemeyeceğini belirtti. Ayrıca, dolu iade edilmeyen araçları dolduracak personele sahip olmadıkları için yakıt seviyesi politikasının dolu iade edilmemesi gerektiğini belirttiler. Sıvı seviyesi için özür dilediler ve tehlikede olmadığımızı söylediler.

Çevrildi