Micha Karol Mincewicz İnceleme Milennium Bank S.A.
Bir anda hizmet kalitesi ile ilgili olarak.
Bir anda hizmet kalitesi ile ilgili olarak.
Banka, hem hesaplar / kartlar hem de tasarruflar için çok cazip bir teklifle piyasadaki en iyilerden biridir.
Hesap tutma maliyetleri sıfırdır veya hesap limitinin yıllık olarak yenilenmesi gibi yalnızca döngüseldir. 2,5 yıldır müşteriyim ve memnun olmamak için hiçbir nedenim yok.
Pl'deki koğuş hakkında konuşursak. Wilson, insanların burada yazdıkları doğrudur. Sıra neredeyse sabahtan şubenin çalışmasının sonuna kadar. Faturalarını ödeyen ve evde veya ATM'de ailede güvendiği biriyle gerçekten yapabilecekleri işlemleri gerçekleştiren birçok yaşlı insan. Korkularını da anlıyorum ama bu kuyrukları gören bankanın belirli zamanlarda üç kasa masasına sahip olmaması gerekir mi ??
Veya b. Genellikle iki kasa pozisyonu varken, nakitsiz işlemlerin yapıldığı alanda kimse yoktur ... Soru sorulduğunda orada biri olacak ve olacak mı, kasiyer cevap veremiyor ve bu kadar doğal bir soruya şaşırmış görünüyor. Veya paranızı hesabınıza yatırdığınızda. Kapanıştan hemen önce, yarım saatlik beklemeden sonra nihayet servis yapılmayı başardığında ve arkamda hala iki kişi varken, kasiyer, bal küpünüzü bulmak için bazı para yatırma teklifleri ve diğer fırsatlar önermeye ve temelde zorlamaya başlar. İnsanlar sabırsızlıkla homurdanıyor ve iç çekiyor ve o, reddeme ve tepkilerime rağmen bu ürünleri basmaya ve açıklamaya devam ediyor. Son olarak, bu tür kararların ne zamanı ne de yeri olduğunu ve Rab'bin muhtemelen insanların kızdığını duyduğunu söyledim.
Tamamen profesyonellik ve düşünce eksikliği ...
Yorumlar: