S

Susie Jahnke

3 yıllar önce

BelRed, kitabımdaki beş yıldızlı bir şirkettir ve ...

BelRed, kitabımdaki beş yıldızlı bir şirkettir ve 2 yıl önce, acil yardıma ihtiyacım olduğunda ilk ziyaretlerinden etkilendim. En hızlı şekilde çıkıp sorunu çözebilecek tek şirket onlardı. Bakım sözleşmelerine kaydolmaya karar verdim, bu uygun fiyatlı ve kesinlikle paradan tasarruf ettim. Tüm teknisyenler güler yüzlü, nazik, son derece bilgili ve ürünlerini ve hizmetlerini asla satmaya çalışmıyorlar. Fırın, klima, su ısıtıcısı ve sıhhi tesisatta planlı bakım yaparken, cihazın mevcut durumu hakkında değerlendirmelerini yapar, dikkat edilmesi gereken hususları yazarak önem sırasına koyarlar. Cihazlarımın ömrünü uzatacak ve önlenebilecek bir arızaya takılıp kalmayacak olası sorunları ele alıp düzeltmek isteyip istemediğime veya ne zaman düzelteceğime karar vermeme izin veriyorlar.
2019 yıllık fırın bakımımı yapmak için çıkan James Penney'e BÜYÜK bir ses vermek istiyorum. Yolda olduğunu bildirmek için BelRed tarafından arandım ve ayrıca James'in bir resmini içeren bir metin aldım, bu yüzden kapımda kimin görüneceğine aşina oldum. Bu ne kadar harika !! Fırınımı iyice temizledi ve bana fırın bileşenlerini ve nasıl çalıştığını göstermek için zaman ayırdı. Dikkat edilmesi gereken ve yakın gelecekte sorunlu olabilecek bazı konulara işaret etti ve benim için düşündürdü. Sorunların neden fırına fazladan aşınma eklediğini ve aşınan bileşenlerin değiştirilmesinin fırın arızasını önleyeceğini açıkladı. Bana her parçayı gösterdi ve onları değiştirmem gerektiğini açıkça görebiliyordum. Sorunun 2'sini çözmeyi seçtim ve James depoya gitti ve ihtiyaç duyduğu bileşenlerle geri döndü. Ayrıca termostatımın üzerinden geçti ve hava kalitemi artıracak ayarlar önerdi. İmal edilmiş bir evde yaşıyorum, bu yüzden hava kalitesi optimal değil ve daha sorunlu. 3 yıl önce evime taşındığımdan beri James'e üst solunum yollarında çok hoş olmayan sorunlar yaşadığımı ifade ettim, bu yüzden evimdeki hava kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilecek Air Scrubber'ı önerdi. Bana Air Scrubber ile elde ettiği faydalardan bahsetti ve nasıl çalıştığını iyice açıkladı ve taktırmak için yatırım yapmak isteyip istemediğime karar vermem gereken bilgileri verdi. James çok cana yakındı ve işiyle ve müşteri hizmetleriyle gurur duyduğunu görebiliyordum. Ziyaretinden sonra kendimi çok iyi bilgilendirilmiş hissettim ve fırınımın ömrünü uzatmak ve evimdeki hava kalitesini iyileştirmek için onun önerileriyle ilerleyebileceğimi hissediyorum. James'i teknisyenim olarak daha fazla sorun ve planlı bakım için talep edeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok