T

Travis Leonard

3 yıllar önce

1. Bir randevu ayarlamak için ofisi aradığımda, re...

1. Bir randevu ayarlamak için ofisi aradığımda, resepsiyon görevlisinin bozuk İngilizce konuştuğunu ve konuşmamı bitirmemi beklemekte zorlandığını fark ettim.

2. Randevumdan 25 dakika önce geldim ve saatimden 20 dakika sonraya kadar görülmedim, klasik olarak benden sonra gelen hastaları daha bekleme odasından ayrılmadan izledim.

3. Neyin yanlış olduğunu biliyordum ve ailem için işe yarayan özel bir tedavi istedim, doktor bunu hemen reddetti. Bunun yerine, bir BAKTERİYEL ENFEKSİYONU tedavi etmem için bana postayla göndermem gereken bazı ilgisiz ürünleri, hatta ilaçları bile "reçete etti".

4. Bir kitapçıktaki kutuyu işaretlediği ve bana iyi günler dediği için "reçete" diyorum.

5. Enfeksiyon tam bir vardiya çalışamayacak kadar kötüleşti ... Bakteriyel enfeksiyona böyle bir ürün uygulamam beklenir (Sadece istediğim antibiyotiklerimi verin).

6. Doktor, vücudumun enfeksiyonun bulunduğu bölgeye göre iğrençti. Dış anatomi sizin için iğrençse dermatolog olmayın.

7. Belki de en kötüsü, reçetemin ilaç firmasına bildirilmesiyle birlikte sigorta bilgilerimi ofis tarafından gönderilmemiştir. Bu, talebin göz ardı edilmesine yol açtı. Uygulamamın üzerinden bir hafta geçtim ve artık fazladan, posta siparişiyle ödüllendirilmiş bebek mendillerimi almak için 2 haftaya kadar daha bekleyeceğim.

8. Bu sorunları çözmek için aradığımda, profesyonel olmayan bir tonla karşılaştım ve diğer taraftaki kişi bana sahip olduğum şeyin bakteriyel bir enfeksiyon olmadığını bile söyledi ... 5 saniye ... "Oh bekleyin , öyle. Hayır, listede neden antibiyotik olmadığını bilmiyorum ... hmm iyi günler, TIKLAYIN. "

GENEL: Buradaki personel söylediğiniz bir kelimeyi dinlemiyor. Kârın sağlık yerine yerleştirilmesi beni şaşırtıyor. Bir hasta neyin yanlış olduğunu biliyorsa ve bu teşhis tercih ediliyorsa, mutlu tutmanız gereken ilaç temsilcisine değil, en azından hastanın isteklerine ağırlık verilmelidir. Telefondan resepsiyona ve doktora kadar her anlamda profesyonelce değil ve beni kişisel tedaviye veya kayıt tutmaya bile başlamayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok