R

Reginald Manning

8 aylar önce

Bu tesiste tedavi gören bir hasta olarak personeli...

Bu tesiste tedavi gören bir hasta olarak personelin ilgili ve empatik olduğunu gördüm, bu da deneyimi daha katlanılabilir kılıyordu. Doktorlar bilgiliydi ve tedavi seçeneklerini ayrıntılı bir şekilde açıklamak için zaman ayırdılar. Ancak planlama ve iletişim konusunda bazı sorunlarla karşılaştım. Randevu değişiklikleri veya test sonuçlarıyla ilgili olarak birisiyle iletişime geçmek çoğu zaman zordu. Ziyaretlerim sırasındaki bekleme süreleri de beklenenden uzundu. Web sitesi yararlı bilgiler sağlıyordu ancak daha kullanıcı dostu ve güncel olabilirdi. Genel olarak deneyimim ortalamaydı. Doktorların ve personelin sağladığı tıbbi uzmanlık ve bakım övgüye değerdi ancak idari süreçler ve hasta iletişimi açısından iyileştirmeler yapılabilir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok