I

IA A

4 yıllar önce

Aman Tanrım!! Nereden başlayacağımı bilmiyorum.

Aman Tanrım!! Nereden başlayacağımı bilmiyorum.

Bir yıldız çok iyi

Yerel bir hükümet için Watford belediyesi, Birleşik Krallık'ın en berbat web sitesine sahiptir.

Yerleşik park izni:
__________________________
Yerleşik park iznimi yenilemek istedim, bu yüzden araç belgelerimi online olarak yükledim ve ödemeyi yaptım, ardından 'başvuru başarılı' ve iznin seçilen tarihten itibaren geçerli olduğunu belirten anlık bir onay aldım. Her şeyin iyi olduğunu düşündüm. Fakat,

İki hafta sonra 'Takdir belgelerini yüklemezseniz başvuru üç gün içinde iptal edilecek' yazan bir e-posta aldım.

Neden? Tahmin edin, belgeleri çevrimiçi olarak yüklediğinizde, gerçek zamanlı olarak doğrulanmazlar, konseydeki bilge kişiler teker teker oturup başvurulara gider ve haftalar sonra diledikleri gibi reddetmeyi seçerler.

Gelişmiş doğrulama süreci nedir?
Çevrimiçi hesabınızı gerçek belgelerinizle karşılaştırırlar

(bu şimdiye kadar duyduğum en komik doğrulama süreci, bu GDPR mi? gerçek belgeleri reddetmek ve müşterilere web hesabında zorbalık yapmak için mi?)

Eğer 'Tom Sawyer' iseniz, park biletlerini satın almak için belediye web sitesinde hesap oluşturmak için 'Tom100' gibi bir takma ad kullanırsanız, işte bu kadar.

Hangi belgeleri yüklediğiniz önemli değil, onlar için web hesap adınız en önemlisidir, onlar web hesabına takılırlar, arabanızın belgeleri değil, tamamen web hesabı ile ilgilidir.

Ne kadar ikna etmeye çalışırsanız çalışın, sizin için bir milyon cevapları olacak.

Başvurum yenileme için olmasına rağmen ilk veya ikinci kez değil. Bu üçüncü yenileme, tüm detaylarım ve arabanın detayları ellerinde var, yine de başvurumu reddettiler, onlar için ne kadar ikna etmeye çalıştığım önemli değildi, web hesabı adımı seçmeye devam ettiler.

Önceki yıllarda aynı hesabı kullanarak satın almayı başardım. Ama neden şimdi hesabımı seçeyim?

Watford belediye park departmanı en korkunç, en korkunç departman.

Ben bir vergi mükellefiyim, maaşını ödediğimi unutma !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok