Sheryl Garcia

İnceleme Hilton Hotel Fort Worth

İsterseniz otelin dışından bir komşuya uzanan Büyü...

İsterseniz otelin dışından bir komşuya uzanan Büyük Müşteri Hizmetleri. Yaklaşık 10 yıl başka bir otel zinciri için çalıştım ve Hilton'dan (şehir merkezindeki FTW) müşterilerime genişletmek için kullandığım aynı harika hizmeti alma şansını yakaladım. Köşede çalışıyorum ve yakın zamanda diş ameliyatı geçiren bir iş arkadaşım vardı ve çaresizce el havluları veya ısıtmalı kompres yapabileceğimiz bir şey arıyorduk. İlk düşüncem köşedeki Hilton oldu. İçeri girdim ve bugün bana nasıl yardım edebileceğini soran hoş bir genç adam ... Khai Noorzad ... tarafından karşılandım. Ona müşteri olmadığımı ve öyküyü anlattım ve hiç tereddüt etmeden arkaya koştu ve birkaç büyük bezle geri döndü ve bana gülümsedi. Onların parasını ödemeyi teklif ettim ve o beni geri çevirdi. Müşteri olmamama rağmen ihtiyaçlarımı nezaketle karşıladı. Ne harika bir deneyim. Harika çalışanları işe alma ve eğitme konusunda Harika İş Hilton. İş arkadaşım nezaketiniz için çok müteşekkirdi. Gelecekte bilgi almak isteyen herkese otelinizi tavsiye edeceğim.

Çevrildi