Ford Saeks

İnceleme The Custom Companies, Inc.

CA'dan Wichita KS'ye bir palet teslimatı sipariş e...

CA'dan Wichita KS'ye bir palet teslimatı sipariş ettim. Gönderiler, 180 mil ötedeki KC'de duruyor ve kimse teslim süresi için söz verdiği gibi aramadı. Onları defalarca aradım ve 30 dakika bekletildikten sonra önemsediklerini ve tamamen müşteri hizmetleri ile ilgili olduğunu söyleyen bekletme mesajlarını dinledim, ancak çevrimiçi sohbet çalışmıyor. Sonunda temsilcilerine ulaştığımda bana bir telefon verdiler, sadece komisyoncu olduklarını ve nakliye şirketinden sorumlu olmadıklarını söylediler. Bana KC Terminali için bir telefon numarası verdiler, nakliyeleri ve bilgileri yoktu. Sohbet ettim, e-postayla aradım. Sonunda Ed'i aradılar ve neden teslim edilmediğinin bahanesi, evrak işlerini kaybetmeleriydi. Gerçekten mi? Kötü bir müşteri deneyimi istemediğiniz sürece bu şirkete güvenmenizi önermiyorum.

Çevrildi