Matt Lehmann

İnceleme PCNation

Güncelleme: Bu incelemeyi yayınladıktan sonra, Arl...

Güncelleme: Bu incelemeyi yayınladıktan sonra, Arland Ross - Operasyon Başkan Yardımcısı'ndan bir telefon aldım. Sorun için özür diledi. ve iade nakliye ve stoklama ücretini yemeyi teklif etti. Ek olarak, doğru ürünü maliyetine satmayı teklif etti.

Bu etkileşim sonucunda yıldız puanını 3'e yükseltiyorum. İşlemler (iade ve yeni ürün alındı) tamamlandıktan sonra bu incelemeyi tekrar güncelleyeceğim.

İlk İnceleme: PC Nation'ın müşteri hizmetleri berbat. Buradaki yeni müşteri ve şirketime yeni iş istemiyorlarmış gibi davrandılar. Peki, başardılar. Yeni iş yok.

Ek: (ilk incelemeden sonra yayınlanan açıklama) PCNation'ın arama sonuçlarında reklam verdiği bir Google aramasından siteye yönlendirildikten sonra yanlışlıkla yanlış öğeyi sipariş ettim. Yanlış ürünü aldıktan sonra, ürünü iade etmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunlar burada başladı ve incelememe neden oldu.

Çevrildi