M

Miranda Hamaker

3 yıllar önce

Geçen yıl yeni bir sigorta planı satın almak ister...

Geçen yıl yeni bir sigorta planı satın almak isterken Stephanie ile çalışmak harikaydı. Çok cana yakın, yardımseverdi ve ihtiyaçlarımın karşılandığından emin oldu. Ancak, yürürlükte olan bir politikaya sahip olduktan sonra, bu tutum ve yardımseverlik hızla ortadan kalktı. Ne zaman onu küçümseyici bir soruyla aradıysam, hiçbir yardım girişiminde bulunmadım ve sadece internete bakmamı veya 1-800'lü bir numarayı aramamı tavsiye ettim. Zamanını boşa harcıyormuşum gibi davrandı ve her zaman beni başka bir kaynağa aktarmaya çabucak çalıştı. Bu, bir yıldan fazla bir süredir müşteri olduktan sonra oldu. Bir temsilci kullanırken, sadece kaydolurken değil, müşteri olduğum süre boyunca mükemmel bir müşteri hizmeti beklerim. Bu nedenle, ileride kullanmak için tavsiye etmem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok