M

Michele Quanstrom
İnceleme Listel Hotels

3 yıllar önce

Bu otel için iyi derecelendirmelere ve incelemeler...

Bu otel için iyi derecelendirmelere ve incelemelere göre bir rezervasyon yaptım. Kaybettiğim kadarıyla, check-in yaptıktan ve odanın durumunu gördükten sonra rezervasyonumu iptal ettim. Banyoda check-in işlemimden önce kapsamlı bir temizlik olduğunu gösteren birkaç kıl vardı. Halıda da kırpıntılar vardı. Yuck! Temizliğe gösterilen detaylı özen çok zayıftı. Otelin kredisi için, yönetici odamızı tekrar temizlemeyi teklif etti (ki biz dışarıdayken yaptıklarını iddia ettiler, ancak odaya döndükten sonra aynı saçlar banyodaydı). Bu noktada bizi başka bir odaya taşımayı teklif ettiler. O odada da aynı sorunlar vardı. Dolap kapısı rayındaki kırıntılar, banyo zeminindeki tüyler ve halıdaki giysi etiketleri, bana vakumun yapılmadığını gösteriyordu. Ayrıntılı temizlik, bir otel için 1 numaralı öncelik olmalıdır. Yönetici nihayet rezervasyonu cezasız iptal etmeme izin verdi (park yeri için 20 dolar ödemek zorunda kaldım), ama aynı zamanda "Mutlu olmayacağınızı ve hiçbir odanın sizin için yeterince temiz olmayacağını görebiliyorum" dedi. Saç ve tırnak kırpılmasından başka kimse sorun olmaz mı?

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok