V

Victor Sanches
İnceleme Ray Chevrolet

4 yıllar önce

MÜKEMMEL MÜŞTERİ HİZMETİ!

MÜKEMMEL MÜŞTERİ HİZMETİ!
LIZ ve RUBEN, durumuma dikkat ederek mükemmel bir iş çıkardılar.
--- Bugün bir servis kontrolü için arabamı Servis Departmanına bırakmak için gittim. Sadece yağ değişimi için uğrayacaktım, ne yazık ki oraya giderken kontrol motorumun ışığı söndü.
Açıkçası, yakında işte olmam gerektiğinden acelem vardı.
İçeri girerken önümde birkaç kişi gördüm, uzun süre içeride olduğumu hemen anladım, neyse ki yanılmışım.
İşte o zaman Liz ile tanıştım, herkesin yanına gelip onlara bakılıp bakılmadığını sordu, neyse ki öyleydi ve ben de sıradaydım. Beni kocaman bir gülümsemeyle karşıladı ve neye ihtiyacım olduğunu sordu, ona durumumu anlattım. Yakında işe koyulmam gerektiğinden, Liz bana borç veren olup olmadığını kontrol etmek için geri döndü.
Geri geldi ve bana şu anda tüm borç verenlerin planlandığını söyledi, ama orada pes etmedi.
Beni Ruben ile tanıştırdı, devam etti ve arabamın evrak işlerini başlattı. Birkaç dakika içinde Liz, ödünç alan kişiye bir dizi anahtarla geri geldi. Ruben tüm bilgileri ele aldı ve ödünç alanım hakkında bilmem gereken her şeyi ve ayrıca arabama ne yapılacağını açıkladı.
Hem Liz hem de Ruben, bilgilerinden, profesyonelliklerinden ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım.
Her şeyi dinlediler ve anladılar.
Teşekkürler Liz ve Ruben, siz ikiniz günümü kazandınız.
Sen olmasaydın, zamanında işe geri dönemezdim.
Teşekkürler Ray Chevrolet.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok