S

Sandra Doherty

4 yıllar önce

Bu şirket bize şimdiye kadarki en kötü hizmeti sun...

Bu şirket bize şimdiye kadarki en kötü hizmeti sundu ve bu, biz arabayı almadan önceydi. Sigorta şirketi aracılığıyla bir dizel otomatik sipariş edildi. Saat 12 ile 4 arası hazır olması gerekiyordu. Arabayı almaya gittiğimizde benzinli manuel bir modeldi. Gerçekten kabul edilebilir değil ama daha da kötüsü, lastiğin yan duvarda bir parça eksikti. Otoyolda günde 100 milden fazla gitmemiz gerektiğinden, bu kabul edilemezdi. Daha sonra sigorta şirketiyle temasa geçtiğimizde Harrogate'deki Enterprise ile iletişime geçerek ona lastikte bir sorun olmadığını söylediler. Lastiğin fotoğrafını çekmeyi teklif ettik. Aracın kiralandığını bulmak için oraya vardığımızda şaşkınlığımızı hayal edebilirsiniz. Umarım bu müşterinin lastiği hasarlı bir arabayı sürmesi güvenli değildir. Hala bir araç bekliyoruz ama bugün olmayacağını tahmin ediyoruz.
Size teklif edilenleri yazmanızı ve aracı gerçekten dikkatli bir şekilde kontrol etmenizi öneririm, çünkü personel müşterilerinin güvende olup olmadıklarıyla ilgilenmiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok