H

Heidi Rider

3 yıllar önce

Beklediğimiz 5 yıldızlı deneyimi yaşamadığımızı sö...

Beklediğimiz 5 yıldızlı deneyimi yaşamadığımızı söylediğim için üzgünüm. Personel, verilen koşullar altında gerçekten ellerinden gelenin en iyisini yaptılar ve çabaları için onları alkışlıyoruz. Otel, tamamen dolu otel kapasitesiyle açıkça yetersiz kalıyordu ve birçok personel üyesi olabildiğince yardımcı olurken, bunalmışlardı. Check-in için 2 saatlik beklememizle ilgili lezzetli çikolata kutusu hediyesini takdir ettik. Restoran veya spa rezervasyonu alamamak sinir bozucuydu. Yemek yiyebildiğimizde seçenekler oldukça kısıtlıydı. Shangri-La'nın kendisi muhteşem ve tatil dekoru muhteşem. Bu tatil aile konaklaması için ödediğimizin daha yüksek bir beklenti düzeyimiz olduğu anlamına geldiğini ve bunun karşılandığını hissetmediğimizi hissediyoruz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok