T

Tanay Surana

3 yıllar önce

Popülerliği arttıkça müşterilerini de unutuyorlar....

Popülerliği arttıkça müşterilerini de unutuyorlar. Hilton personelinden rezervasyonu erteleme talebimizi yerine getirmelerini talep etmiştik. İnkar ettiler. Bu talebi check-in işleminden 72 saat önce yaptık ve onların tek yanıtı temsilcinizden bizimle konuşmasını istemektir, sadece ona hayır diyebilmeleri için. Korkunç bir deneyim ve rezervasyonda paramı kaybettim. Hafta içi bir rezervasyon için bile talepte bulundum, ancak çok isteksizler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok