S

So Journer

4 yıllar önce

Ona sadece iki yıldız vermemin sebebi müşteri hizm...

Ona sadece iki yıldız vermemin sebebi müşteri hizmetlerinden kaynaklanıyor. Orada çalışan kızların müşteri hizmetleri becerileri zayıf. Dışarıda oturuyordum ve ne zaman donarken beni içeriye oturtmamın mümkün olacağını sordum (bu büyük kuyruktan önceydi), dışarıda oturursam dışarıda kalmam gerektiğini söyledi. Sonunda o kadar soğuk olduğum için ellerim titriyordu. Sonra ödeme geldi - kimse bana sadece kartla ödeme yapabileceğinizi söylemedi. Kıza, İngiltere'den olduğum için bankamın benden banka ücreti alacağını açıkladım. İngiltere yasalarını değiştiremeyeceğini ve bu onun suçu olmadığını söyledi. Menüyü verirken bir şey söylemesinin yararlı olacağını söyledim. Müşterileri nakit ödeyemeyeceklerini bildirmekten başka yapacak başka işleri olduğunu söyledi. Sonra patronunun buna izin vermediği sonucuna vardı. o her konuda çok savunucuydu.
Oraya sadece sipariş verirseniz ve başka bir şey istemezseniz, gittiğinizde hayal kırıklığına uğrarsınız.
Yemek - elmayı parçaladım - güzeldi, iyi pişmiş ama özel bir şey yok.
Sahibine - lütfen çalışanlarınızı müşteri hizmetleri eğitimi için gönderin.
Bu davranış, ben Birleşik Krallık'ta kabul edilemez olurdu.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok