Nephrology Department İnceleme Makkah Clock Royal Tower, A Fa...
Kalış sırasında birkaç sorunla karşılaşmak zorunda...
Kalış sırasında birkaç sorunla karşılaşmak zorunda kaldı: -
1) Aynı katta 3 oda istendi ancak müsaitlik olmasına rağmen personel ayarlayamadı
2) Temizlik ve kapı görevlisi hizmeti çok yavaştı. Uzun süre beklemek zorunda kaldı
3) Restoran servisi çok zayıf
4) Odalarımızın tamamı seyahat acentemiz tarafından ön ödemeli olmasına rağmen, otel yöneticisi 3 gün check-in yaptıktan sonra oda ücretinin ödenmediğini söylediği için bir oda için şahsen tekrar ödeme yapmak zorunda kaldık. Yönetim kadrosu (Muhammed Nasr) onlara ödeme makbuzlarının kanıtlarını göstermelerine rağmen işbirliği yapmadı ve oda iptalini önlemek için ödeme yapmak için ısrar etti.
5) Personelin hiçbiri İngilizce'yi akıcı bir şekilde bilmiyordu, bu da iletişim sorunlarına yol açan uluslararası hacılar için çok önemli
5) Bir daha asla kalmayacak ve kimseye tavsiye etmeyeceğim
Yorumlar: