Kristen Bennett

İnceleme Madison Avenue Imaging

Kontrol ettikten sonra deneyimim ne olursa olsun, ...

Kontrol ettikten sonra deneyimim ne olursa olsun, misafirperver, yardımsever veya anlayışlı olmayan kaba ve hoş olmayan ön personel tarafından gölgede bırakıldı. Alçak asılı olan ve birileri o bölümde check-in yapıyorsa göremediğiniz bir alanda oturum açmanızı söyleyen bir tabelaları vardır. İki kız orada otururken, biri telefonda, diğeri ise doğrudan önüme yazarken ben de öylece duruyordum. Oturum açmak için nereye gideceğimi bilmiyordum çünkü tabelanın önünde başka bir hasta vardı. Etrafta dolaşıp kendim anlamalıydım. Sonra beni kontrol eden kız çok fazla tavır sergiliyordu, sanki kendini iyi hissetmediğinde ihtiyacın olan son şey buydu. Bana bir copay'ım olduğunu söyledi ve yok, HDHP'm var ve çalışanlara sağlanan sosyal yardım / sağlık sigortası alanında çalışıyorum, bilmediğimi biliyorum. Bir tür küçümseyiciydi ve süpervizörün ne dediğini göreceğiz gibiydi ve onunla konuşmayı sevip sevmediğimden emindim. Genel olarak ön büro, bir kişinin ilk izlenimidir ve deneyimlerine zemin hazırlar. Bu durumda iyi değil.

Çevrildi