Kim Phan

İnceleme Hilton Surfers Paradise

22/9/19 ile 25/9/19 arasında 3 gece kalıyorum. Oda...

22/9/19 ile 25/9/19 arasında 3 gece kalıyorum. Odam 508'di, oda iyiydi, yatak rahat ve temizdi ama odanın konumu çok yüksek sesle müzik çaldıkları sörfçü cennet kulübünün karşısındaydı ve hiçbiri Pazar gecesi saat 3'e kadar durmadı ki bu benim ilk gecemdi. hafta içi daha iyi olacağını düşündüğüm için otel yönetimine bir şey söylemedim. O konuda yanılmışım, Pazartesi ve Salı geceleri de aynı derecede kötüydü. Personele kötü deneyimimi anlattım ve check-out yaptığımda bir değerlendirme yazdım ve otel müdürünün bana e-posta göndereceği söylendi, ancak yine de hiçbir posta veya telefon görüşmesi alamadım. 5 yıldızlı bir otelden müşteri hizmetleri ile çok hayal kırıklığına uğradım. Kimseye tavsiye etmeyecek.

Çevrildi