Stephanie Reed

İnceleme South Athens Animal Clinic

Kedim bir dişi kırdı ve röntgen çektirmek ve altı ...

Kedim bir dişi kırdı ve röntgen çektirmek ve altı çekim yaptırmak için onu içeri sokmak zorunda kaldım. Birçok klinik bir ay boyunca rezerve edildi. Haftada bir randevu alabildim. Check-in sırasında teknoloji çok kolay. Dr. SIngh beni iki kez aradı (bana söylediği gibi) hangi röntgenlerin bulunduğunu ve ardından 4 saatlik ameliyattan sonra. Her şeyden haberdar oldum. Kedimin bir gecede kalmasına izin verildi ve bu da iyileşmesinin başlamasına yardımcı oldu.
Onu aldığımda, (bu son yıldızı kaybeden şeydi) ... ofis müdürü benim kontrol eden kişiydi. Pek arkadaşça değil. Sorular sordum ve sorarak onu rahatsız ediyor gibiydim. Sonra bir ödeme planı sorduğumda, faturam 995.00 dolar olduğu için birkaç kez "Bu sadece yerleşik hastalar içindir." Dedi. Daha sonra bununla ilgili daha fazla soru sordum ve bana herhangi bir ayrıntı verme konusunda isteksizdi. Bu veterinere getirmeyi düşündüğüm iki kedim daha var, ancak ödeme planının neyi gerektirdiğini bilmeme izin verilmezse başka bir yere gitmem gerekebilir. Bunu bana söylemek neden bu kadar önemli?
Sonra ameliyatla ilgili sorular sorduğumda gitti ve bazı belgeler aldı. Geri döndüğünde, doktorun hasta hayvanlarla uğraştığını ve sizinle konuşamadığını söyledi. Tamam, 995 dolar harcıyorum ama kedim hasta değil mi ?! Daha iyi müşteri hizmetleri güzel olurdu. Zaten hiç doktorla konuşmak istemedim, sadece bilgi istedim (yazılı veya sözlü).

Çevrildi