Heather Miller

İnceleme Jesse's Computers and Repair

14 yıldır sadık bir müşteriyim, tüm ekipmanlarımı ...

14 yıldır sadık bir müşteriyim, tüm ekipmanlarımı satın alıyorum ve tüm onarımlarımı orada yaptırıyorum. Bu son sefer berbattı. İlk önce küçük konuşmadıkça gülümsemem. Hayır, teşekkürler. Teknisyen oldukları için buna alıştım ama bu sefer gerçekten hızlı yardıma ihtiyacım olduğunda, aldığım tek şey mümkün olan en kısa sürede bakacaklarına dair sözlerdi. 24 saat sonra, yazıcıyı getirmek için bir telefon aldım. Beni dinledilerse (Microsoft MS DOS'un çevrimiçi sağladığı düzeltmeyi koydum) zaten düzeltmiş olacaklardı. AMA ne biliyorum? Irma'dan 3 hafta sonra onlardan Asus'u satın almıştım ve onlara sorunun ne olduğundan yüzde 99 emin olduğumu anlatmaya çalışmıştım (düzeltmeyi masaüstüne göndermek). Görevden alındım, KABUL EDİLDİM ve ilk etapta dinlemediklerini hissettim. Zaman kazanmaya çalışıyordum çünkü o bilgisayar bana gelir sağlıyor ve yiyor ya da yemiyor. Anladıklarını asla söylemediler ve bana devam etmem için kesin bir şey vermediler. Yeni yenilenmiş makine için paramı geri istediğimde, başka bir bilgisayar satın almaya gidebilmek için koşuşturmaya devam ettiğimde, bana tüm satışların nihai olduğunu belirten makbuzun bir kopyası verildi. O ve Danielle çok amatörce davrandılar ve bilgisayarımı alıp gitmemi söylediler. Hatta fikrini değiştirdi ve basılmayan masaüstü kuleyi tekrar tezgaha koydu ve bana bunu kendim yapmamı istedi. Bu yaşlı wpman o anda çok sinirliydi ve ona ondan daha fazla topum olduğunu ve taşıyabileceğimi söyledi, sorun değil. "Hiç şüphem yok" diye cevapladı ve haklı. Sonra hiç gülümsemeyen ve olgunlaşmamış bir gülümsemeyle burnunu çeken Danielle geldi ve "beni dışarı attı". Polisi aramak isteyip istemediğini sordum ve arayacağını söyledi. İletişim kurmanın imkansız olduğu hakkında konuşun. Tüm bu yıllar boyunca orada zaman, sabır ve para harcadığım ve onları Ocala ve Köyler'deki sayısız insana tavsiye ettiğim için üzgünüm. Artık Jesse'nin veya TechFix'i TAVSİYE ETMİYORUM. Köşede bir mil ötede başka bir bilgisayar onarım yeri var. Beni anladılar ve hemen üzerinde çalışacaklar. Bu yüzden Jesse'den uzak durun - umursamıyorlar ve müşterilerini anlayacak kadar sofistike değiller. Hey, kasten kaba olacaklarını düşünmüyorsun ???

Çevrildi