Bob B

İnceleme Motion Kia

Bu bayi ile deneyimlerimi sizinle paylaşmak isteri...

Bu bayi ile deneyimlerimi sizinle paylaşmak isterim.

Üniversite mezuniyet hediyesi için kızım için bir araba arıyordum. Daha önce bir Kia Forte test sürüşü yapmıştı. Erkek arkadaşı bana bundan gerçekten hoşlandığını söylemişti.

Ashley ile araç hakkında konuşmaya gittim. Birincisi, kendini tanıtmadı ya da adımı sormadı. İkincisi, tatildeymiş gibi giyinmişti. Üçüncü? Bu daha sonra gelir.

26 Mayıs'ta Motion Kia satıcısı Raul ile 2017 Forte S, Vin: 3KPFL4A7SHE104254 için bir anlaşmaya vardım. Ona bunun bir sürpriz olacağını söyledim ve kullanılmış bir Kia'ya bakacağı gerekçesiyle kızımı bayiye getireceğimi söyledim.

27 Mayıs Cumartesi günü Satış Müdürü Sal Albanese arayıp her şeyin yolunda olduğunu ve arabayı tutmak için depozito bırakmam gerektiğini söyledi. Ona 500 $ kredi kartı ödemesi verdim. Ona kızımla Salı gününe kadar dönmeyeceğimi söyledim.

29 Mayıs Pazartesi akşamı kızıma kullanılmış bir Kia bulduğumu ve onu Salı sabahı görmeye götürmek istediğimi söyledim. Ertesi sabah kalktığımda, hayatta bir kez yaşanacak bir sürpriz olacağından çok heyecan duyduğumda, yolda olduğumu bildirmek için Sal'ı aradım. Bana tutunmamı söyledi ve beni Raul'a transfer etti. Daha sonra Raul bana arabayı yanlışlıkla sattıklarını söyledi. Şok ve güvensizlik içindeydim. Satıldığını anladıklarında arayabilirlerdi ve başka bir plan yapabilirdim. Birinin başka bir satıcıda bulunduğu ve Çarşamba günü orada olacağım söylendi.

Sakin olmaya çalışıyordum ve Raul'la alternatif bir plan yaptım. Kızımın başka bir arabaya bakacağını ve Raul'un sürprizi olarak kızıma bir Forte Lx temel modeli gösterebileceğini söyledim. Ardından çarşamba akşamı döndüğümüzde istediği renkteki S modeli ile şaşırırdı. Ne yazık ki bu da olmadı. Raul, kızımı istediği renkte benzer bir Forte S'ye götürdü. B planı geldi

Kızımı şaşırtarak, uğraştığım her şey tuvalete atıldı.

Bayideki herkes doğru şeyleri söyledi ama işleri doğru yapmak için çok az şey yaptı. Korkunç hata için benim için ne yapacaklarını tekrar sordum. Araba için zaten iyi bir anlaşma yaptığım ve ilk yıl ücretsiz hizmet vermekten başka bir şey yapamayacakları söylendi. Onların hatalarının değeri buydu. Bana neden oldukları incinmeyi ve hayal kırıklığını anlamalarını sağlamak için farklı benzetmeler kullanmayı denedim. Söyleyebilecekleri tek şey üzgün olduklarıydı.

Daha önce bahsedilen Ashley'e gelince? Ne olduğunu umursamadı, tek söyleyebildiği şey "Arabayı aldı" oldu. Sanırım 1865'te Ford's Theatre'da olsaydı, oyuna katıldığı için Bayan Lincoln'e de teşekkür ederdi.

Kia'yı satın aldım çünkü kızımın istediği arabaydı. 1500 mil sonra, kızım dönemin kırılmasından kaynaklanan metal talaşlarından kurtulmak için yağı değiştirmek için onlara geri döndü. Ücretsiz bakım olsun ya da olmasın servisi yapmayı reddettiler. Gelecekte sorun yaşamayacağıma SÖZ VERİLDİ. Bu bayilikle ilgili başka bir sorun

Bunun hakkında Kia USA Müşteri Hizmetlerine e-posta gönderdim. Beni geri aradılar ve herhangi bir Kia bayisinde bana 3 yıl ücretsiz bakım verdiler. Bir bayinin birine böyle davranması karşısında şok oldular.

Kendinize bir iyilik yapın ve ASLA Motion Kia'dan SATIN ALMAYIN. Daha sonra bana ve kendine teşekkür edeceksin. Motion Kia beni, kızımı veya o arabayı bir daha asla göremeyecek.

Çevrildi