Betsy Marr

İnceleme Edencrest

Biz geçen hafta sonu Serenity Mountain Pool Lodge ...

Biz geçen hafta sonu Serenity Mountain Pool Lodge rezervasyonu. Her şey yolunda başladı, yer güzel olsa da bazı güncellemelere ihtiyaç duyuyor, mutfak adasındaki fiş tamamen gevşek ve halı sarkıyordu, kilimler perişan ve yıpranmış. Küçük şeyler gözden kaçabilir, ancak biz wifi ve ısı / hava için aradık (ısı sabitti). Isı sorununu çözdü ama tüm hafta sonu hiç wifi alamadık. Çalışma grubu olarak birlikte olduğumuz ve gerçekten wifi ihtiyacımız olduğu için bu büyük bir sorundu, yine de şikayetçi değildik. O gecenin ilerleyen saatlerinde, grubumuzdaki kadınlardan biri tam anlamıyla alt kattaki yatak odasının banyosunda sıkıştı. Mesele sadece kapının sıkışması değildi, donanım / kilitti. Her şeyi denedik, adamlardan biri kapıyı tam anlamıyla içeri itmeden önce 45 dakika boyunca oradaydı. Bunun daha önce olduğu ve elin hiçbir zaman düzgün bir şekilde sabitlenmediği açıktı, kapının nereye yapıştırıldığını görebiliyordunuz.
Gecenin tüm kargaşasında ve geç saatlerde olayı rapor etmedik. Pazar gününü terk etme acelemizle bundan bahsetmeyi ihmal ettik.
Bizimle bu konuda iletişime geçip bunu tartışmak yerine bir e-posta aldık ve yanıt veremeden kartımızdan ödeme aldık. Herhangi bir hasar için ödeme yapmakta sorun yaşamadık, sorun bunun daha önce açıkça bir sorun olduğu ve hiçbir zaman düzgün bir şekilde düzeltilmediği gerçeğinde yatıyor (yine de başkalarını da ücretlendirdiklerinden eminim)
İddia ettikleri hizmeti vermezler ve tekrar iş yapmayı veya doğru şeyi yapmayı umursamazlar. Paraya değmez.! Yeterli havlu yok, korkunç su basıncı, yeterli çöp torbası sağlanmadı, çevre düzenlemesi çöplerle doluydu. Kiralama pahalıydı ve daha fazla özen ve endişe ile muamele görmeyi bekliyorduk.

Çevrildi