E D

İnceleme Four Seasons Hotel Toronto

Yönetimle dört mevsim uğraşmak konusunda korkunç b...

Yönetimle dört mevsim uğraşmak konusunda korkunç bir deneyim yaşadım. Kendim ve birlikte olduğum iki arkadaşım sigara içmiyorsa, dört mevsim kalırken arkadaşlarımın doğum gününü kutlarken, odadaki duman dedektörünün neden olabileceği tek dumandır. arkadaşımın doğum günü pastasında söndürdüğü mumlardan çıktı. Ayrıca check-out sırasında nakit olarak ödediğim vale ücretini kredi kartımdan tahsil ettiler.

Beyefendi konuştuğum ekstra ücretler için ilk aradığımda beni beklemeye alıp yönetimle görüştü ve hem sigara ücreti hem de vale ücretinin beş iş günü içinde kartıma iade edileceğini bildirdi ve nazikçe özür diledi .

Bir hafta sonra, ücretlendirildiğim bakiyenin neden bana iade edilmediğini görmek için takip ettim ve Christopher Kelly ile konuştuğum beyefendi, parayı geri ödememe kararında kararlı kalması gerektiğini söyledi. benim kartım.

Bu çok üzücü çünkü ben ve kocam dünya çapında birçok kez dört mevsimde kaldık, dört mevsim birçok doğum gününü ve yıldönümlerini kutladı. Bu, evden uzakta bir ev olarak düşündüğümüz beş yıldızlı bir otelden beklediğim tedavi türü değil. haksız yere suçlanmak ve bunun için para cezasına çarptırılmak, en azını söylemek kesinlikle beklenmedik bir durumdu.

Çevrildi