Steph Hepner

İnceleme Orlando Regional Medical Cente...

Biyopsiye ihtiyacım olduğu söylendi. HRA kartımla ...

Biyopsiye ihtiyacım olduğu söylendi. HRA kartımla ön ödeme yaptım (sizden yapmanız gerektiği gibi). En üst düzeye çıkardı. Doktor biyopsiye ihtiyacım OLMADIĞINI ve paramı iade etmesini ön büroya söylemem gerektiğini söyledi. Ön büro, fatura aramam gerektiğini söyledi. Billing, HERHANGİ BİR ŞEYE borçlu olup olmadığımı görmek için sigortanın geçmesini beklemem gerektiğini söyledi. Sadece bölgenin bir kısmında ultrason aldım dedim. Beklemem gerektiğini söylediler. Aetna onlara bir hafta içinde ödeme yaptı (banka havalesi yoluyla). Geri aradım ve ORMC faturalandırması, sigortanın hala onaylanmadığını söyledi. Sonraki hafta aradım ve bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Ödemem 1/4, bugün 2/1 ve aradım. Val (cevap veren ORMC çalışanı) bana sadece 8'inde biriyle konuştuğumu gördüğünü söyledi. Ne olursa olsun, geri ödememi almadan önce incelemeye alması gerekiyordu ve bu 6 - 8 hafta sürecekti! Neredeyse bir ay oldu dedim. 1 / 8'den beri olduğunu görüyorum dedi. Dedim ki - yani peşin ödemem gerekiyor ve sigortam size bir hafta içinde havale yaptı, ancak paramı üç ay boyunca iade edemezsiniz ??? Bana ne söyleyeceğini bilmediğini söyledi ama öyleydi. Ben sinirliyim İHD şirketim benden ayrıntılı bir fatura istiyor. Onlara ne olduğunu anlatmaya çalıştım, ama bir şey alamazlarsa onlara kendim bir çek göndermem gerektiğini veya koleksiyonlara göndereceklerini söylediler. Şu anda benimle dalga mı geçiyorsun?

Çevrildi