lerea law

İnceleme Sears Holding Company

Geçen hafta Sears'tan bir çamaşır makinesi ve boya...

Geçen hafta Sears'tan bir çamaşır makinesi ve boyacı sipariş ettim ve çevrimiçi sistemle ilgili sorunlar yaşadım, bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci ona anlatmaya çalıştığım şeyi anlamadı ve onu yapmak için birkaç denemeden sonra onu anlayamadım anladım, nihayet ona siparişimi zorluktan dolayı iptal etmesini söyledim. Bu yüzden siparişi iptal ettiğini söyledi ancak onay gelmedi, bu yüzden geri aradım ve ikinci temsilcisi. biraz acıydı ve siparişi de iptal ettiğini söyledi. Daha sonra akşam siparişi iptal etmek için mağazaya gitmem gerektiğini, telefonun çalması için mağazayı birkaç kez aramam gerektiğini söyleyen bir e-posta aldım. Sanırım Sears gerçekten işimi istemiyor, teslimat adresiyle ilgili sorunu çözmek ve ödüllerimin neden uygulanmadığını ve iptalin neden sona erdiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım.

Çevrildi