A A

İnceleme Middleton Motors, Potters Bar

Arabayı satın alırken, arabada zaten bildikleri an...

Arabayı satın alırken, arabada zaten bildikleri ancak bana söyleyemedikleri sorunlar buldum. Sorunları çözmeyi kabul ettiler. Ancak arabayı alıp eve götürdüğümde, arabada daha fazla hata oluştu. Servis merkezleri, herhangi bir normal garaj tarafından kolaylıkla teşhis edilebilen arızaları teşhis etme kapasitesine sahip değildir. Büyük bir arıza giderme şirketi ve kendi garajım tarafından alınan hata kodları vardı. Ancak Cuffley motorları sorunları göz ardı etmeye devam etti. Aracı ikinci kez servis merkezine götürdükten sonra, kendi 'uzman' garajına (başka bir garaj) baktırdılar. Değiştirilmesi gereken yaklaşık 5 bileşenden yalnızca birini değiştirdiler. Arabayı aldığımda her zamankinden daha kötü çalışıyordu! E-postalarıma cevap vermeyi veya telefon aramalarına cevap vermeyi bıraktılar. Doğru şekilde tamir etmek için çok pahalı olacağından ve içinde ailemi riske atamayacağından arabayı büyük bir kayıpla satmak zorunda kaldım. Güler yüzlü bir satış ekibi, ancak arabalarında sorun yaşama konusunda beceriksiz ve umursamazlar. Üçüncü şahıs veya sigorta destekli garanti yerine kendi garantilerini sağlarlar, bu nedenle sorunları çözmeye daha az isteklidirler. Geçen yılın sonunda yeni yasaların geldiğini fark etmemiştim, bu da arabayı yasal olarak reddedip tüm paramı geri alabileceğim anlamına geliyordu. Pekala, umarım diğerleri bundan öğrenir.
Bu, Cuffley Motors ile olan deneyimimin gerçek bir temsilidir.

Çevrildi