B

Boaz Third

3 yıllar önce

Eclaro ile doğrudan deneyimim hoştu, ancak birinci...

Eclaro ile doğrudan deneyimim hoştu, ancak birincil müşterileri Hewlett Packard ile teğet bir deneyim hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. Sorun: Eclaro, yapılan işle aynı yerde oturmuyor.

Bir satın alma müdürüne uzaktan destek sağlamak için işe alındım. Yönetici, tüm üçüncü şahıs müteahhitlere genel olarak nahoş davrandı. Her fırsatta bilgilerini, uzmanlığını ve güvenilirliğini küçümseyerek müteahhitler için "Crummie" olmaktan gurur duyuyordu. Müteahhitlerden biri (önemli bir küresel projeye yardım ederek olağanüstü bir iş çıkarmış) ailede ani bir ölüm yaşadı. İki hafta izin aldı ve döndükten sonra, HP müdürü ertesi Cuma günü onu kovdu - bu, müteahhitin tüm ekibin süreç iyileştirme için ihtiyaç duyduğu büyük bir projeyi tamamlamasından "sonra" gerçekleşti.

Crummie müdürü onu kovduktan sonra müteahhidin iş ürününü kullanmaya devam ettik (bir hiç için). Sanırım HP paralarının karşılığını aldı. HP yöneticisi, kuruluşunu başka bir kuruluştan kurtardıktan sonra yüklenici hakkında kötü şeyler söylemeye çalışmak için bolca fırsat buldu, ancak gerçek şu ki, yüklenici, HP yöneticisinin kendi başına üretebileceğinden daha fazlasını, takım.

HP yöneticisi tarafından sürekli olarak tüm ekibin morali bozuldu. Ve işimizi kaybetme korkusuyla hiçbirimiz HP müdürüne Eclaro aracılığıyla astlarına ve müteahhitlere nasıl davrandığı konusunda meydan okumadık.

Eclaro ile ilgili sorun, günlük iş faaliyetlerine "dahil olmayarak", müteahhitlerin geçim kaynakları için "kendi başlarına bırakılmaları". Müteahhitler olarak, bir geçim kaynağını mahvetmenin yalnızca bir kötü müşteriye ihtiyaç duyduğunu biliyoruz. Crummie müdürünün kovduğu kişinin, haksız yere işten çıkarıldıktan sonra evini kaybettiğini duydum. Eclaro, yerinden edildikten sonra başka bir sözleşme bulamadı. Daha sonra, Eclaro portföyü, birincil müşterinin diğer üçüncü taraf sözleşmeli işe alım uzmanlarını kullanarak çeşitliliği genişletmesinin (kelime anlamı yoktur) ardından azaldı.

Eclaro yönetimi hoştu ama oldukça pasifti. Bu nedenle Eclaro üzerinden müteahhit olarak çalışmayı tavsiye etmem. Geri ödeme, çaba ile orantılı değildir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok