a

akimsey001

3 yıllar önce

05/04/2018 tarihinde kurutucumu tamir ettirmek içi...

05/04/2018 tarihinde kurutucumu tamir ettirmek için randevum vardı. Teknisyen bir parçaya ihtiyacım olduğunu söyledi. Teknisyen 05/14/2018 tarihinde geri geldi ve yanlış parça yaptığını söyledi. 05/18/2018 için yeniden planladı, ancak parça gelmediği için gelmedi. 05/24/2018 için yeniden planladı ve iptal ettim. 06/08/2018 için yeniden planladım. Sears ile randevum olduğunda, randevu ayarlamadıkları için 08:00 - 17:00 arasında evde olmam gerekiyor. Bugün evde kaldım. Saat 16: 01'de, aramayı aramam ve randevumu yeniden planlamam gerektiğini belirten bir e-posta aldım. Aradım ve bugün teknisyenin hasta olduğu söylendi. Bunun neden daha önce bana söylenmediğini anlamıyorum. Bütün gün evde beklemek zorunda kaldım. Kurutucumu tamir etmedikleri ve bir aydan fazla olduğu için 4 Mayıs'ta ödediğim 380.10'un geri ödenmesini istiyorum. Paramı iade etmiyorlardı. Fatura ihtilafına göndereceklerini ve 24-48 saat içinde bana haber vereceklerini söylediler. Masraflara itiraz etmek için kredi kartımı aradım. yapılmamış bir hizmet için benden ücret aldılar. Kurutucuyu tamir etmelerini istemiyorum. Paramı geri istiyorum! Geçmişte hep Sears kullandım ama bir daha asla kullanmayacağım. Yıllar önce güvenebileceğiniz aynı güvenilir hizmet değil. Kimsenin bunları kullanmasını tavsiye etmem ve insanları zorlamaya çalıştıkları garantiyi SATIN ALMAYIN !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok