F

Fam. Tolenaars

3 yıllar önce

Op 3-1-2021 bestelde ik een yazıcı ve ekstra kartu...

Op 3-1-2021 bestelde ik een yazıcı ve ekstra kartuş bij Conrad. 3 dagen daha sonra kartuş al binnen, op de bijgeleverde olgusu aangegeven dat de printer rond 14 januari 2021 geleverd zou worden oldu. Prima, die 2 weken kon ik wel wachten. Biz, yazıcıyı en iyi şekilde kullanıyoruz. Nadat op 18 januari nog steeds geen printer geleverd was we eenets hoorden van Conrad hebben we een mail gestuurd wanneer we de printer wel zouden ontvangen, het antwoord: 28 januari. Ook 28 januari niets ontvangen en geen enkele mail of een telefoontje met uitleg waarom niet. Başlangıç ​​februari nog maar een mail gestuurd, wederom uitstel van koluing, dit keer rond 16 februari. Aangezien het thuisleren van de kinderen sazlar afgelopen hebben oldu biz de maar kapı laten lopen sipariş ediyoruz. Ook 16 februari werd niet niet gered qua ling, dus een mail at the aan te geven dat we ofwel dewel dewel dewel een alternatief wilden. De reactie: Biz betekenen için kızlarız. Daha fazla bilgi için e-postalar e-postalar, daha iyi bir hafta, daha iyi bir hafta, daha iyi bir şekilde, Conrad volledig weg'de yazıcımızdan başka bir şey yok. Biz hebben de reeds gedane betaling gelukkig relatief snel teruggekregen en hebben de printer bij Bol.com en iyi kaynak op donderdagavond, zaterdag werd er geleverd.

Overigens: Elke keer dat wij relameerden bij Conrad stond op hun website dat betreffende printer op voorraad, beschikbaar ve leblebaar binnen on hafta oldu. Oftewel: Conrad, hun eigen klanten'i yanlış yönlendirdi.

Temasla bir araya geldi de klantenservice van Conrad: Kluitenservice'de daha iyi de naam wijzigen, ze sturen je namelijk bir araya geldi. I verwacht van een leancier een pro-actieve houding, bir araya geldi ve izleyici için bir araya geldi, en çok satan ve ook op de hoogte gehouden te worden. Levertijd geen probleem, geen enkele vorm van communication wel.

Kortom: Conrad: nooit meer !! Coolblue'nun Bol.com'u.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok